こんにちは、山崎です。
今回は法人コンサルにて、
利益を伸ばした経営者を紹介していきます。
それがコチラ
山崎×浅妻さん 成功者対談
https://vimeo.com/566522824/fa3a0f6fc2
特に今回の対談で注目すべきところは、
整体院でリピート率90〜100%という結果を残したことです。
正直、元々浅妻さんの整体院は、
指導する前からリピート率が高い方だったので、
リピート率がこれ以上、
上がったとしても、
微々たるものかなと感じていました。
けど、その予想に反して、
100%に近いというほぼ限界値まで、
リピート率が高めることができ、
良い仕事ができたという気持ちです。
ちなみにリピート率を上げたことに関して、
「リピート客が増えるって、そんな大事なことなのか？」
という方も知るかもしれないので、
ここで少しだけリピートの大事さについて説明しておきましょう。
結論から言えば、
ビジネスでリピート客を増やすことは、
ビジネスを継続していく上で、
非常に大切なところになります。
例えば、今回の整骨院で
毎月100人の患者さんが来店するとします。
で、月の顧客単価が一人につき3000円だとして、
毎月100人の患者さんのうち、
30人がリピートし続けするとしましょう。
すると初月は
3000円×100人＝300000円
初月の売上は月30万円となります。
そして、次の月は、
30人がリピーターになるので、
患者さんは月130人となることから・・・
3000円×130人＝390000円
次月の売上は月39万円となります。
そして、三ヶ月目は、
さらに30人がリピートするので
3000円×160人＝480000円
三ヶ月目の売上は月48万円となります。
で、ここまで毎月100人の患者さんのうち、
30人がリピートし続けることで計算してきましたが、
これが3倍の90人がリピートし続けることにしましょう。
その場合、初月は
3000円×100人＝300000円
これは同じで初月の売上は月30万円となります。
しかし、次の月は、
90人がリピーターになるので、
患者さんは月190人となることから・・・
3000円×190人＝570000円
次月の売上は月57万円となります。
そして、三ヶ月目は、
さらに90人がリピートするので
3000円×280人＝840000円
三ヶ月目の売上は月84万円となります。
・・・いかがでしょうか？
新規顧客数が変わらなくとも、
リピート率が上がるとこんなにも、
売上が変わるのです。
さらに言えば、リピート率が上がれば、
新規顧客の獲得の為の広告費や労力も減ります。
なので、経費の削減に繋がり、利益率はUPし、
さらに自身もラクをすることができるのです。
だからこそ、ビジネスを継続していく上で、
リピート率を上げることは、
非常に大切なところになのです。
ちなみに僕自身も、
オンラインで安定的にビジネスが出来ていますが、
その理由の一つとして大きいのが、
リピート率が多いことです。
特に近年はSEOや広告の規約の変動により、
集客が満足にできなくなってきているのが現状なのですが、
僕を含め、その中でも安定して商売ができている人は、
やはりリピート客を抱えている人です。
ちなみに
「どうすればリピート客を確保できるか？」
と言えば、これはやはり、
「ターゲットのリサーチ」がカギを握ります。
しかしながら、このターゲットのリサーチを、
しっかりと教えることができる人が少ないのです。
もしターゲットのリサーチができていれば、
自ずとリピート率は上がるわけですから。
で、このターゲットのリサーチの方法なのですが、
DX革命ではビジネス経験が0の人でも、
わかりやすく学べ、
習得できるカリキュラムを作成しました。
つまり、DX革命を学べば、
リピーターを続々と作れるようになるわけです。
実際、このようなカリキュラムを作ったからこそ、
浅妻さんは90-100%という、
高いリピート率を達成できたわけです。
そして、これは浅妻さんだけでなく、
あなたも再現できるものです。
だからこそ、リピート率を増やして、売り上げを伸ばしたい方も、
是非ともDX革命の個別zoom説明会に参加していただければと。
それでは、今回はこの辺で。
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